Tietosuojaseloste

Laatimispäivä: 20.11.2025

Voimassa toistaiseksi

Rekisterinpitäjä:
Taloyhtiökumppani Oy
Majurinkatu 19 A, 02600 Espoo
[email protected]
+358 45 78382618

1. Rekisterin nimi

Taloyhtiökumppani Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse tai WhatsAppin kautta. Näitä voivat olla:

- Nimi

- Sähköpostiosoite

- Puhelinnumero

- Viestin sisältö

Mahdolliset muut itse antamasi tiedot

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään

Keräämiämme tietoja käytetään:

- yhteydenottoihin vastaamiseen

- asiakassuhteen luomiseen ja ylläpitoon

- palvelun suunnitteluun ja toteuttamiseen

- viestintään liittyen Taloyhtiökumppani Oy:n tarjoamiin palveluihin

-Emme käytä tietoja suoramarkkinointiin ilman erillistä suostumustasi.-

4. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

oikeutettuun etuun (yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakassuhteen hoito)

sopimuksen valmisteluun tai toteuttamiseen (palveluprosessin aloittaminen pyynnöstäsi)

5. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:

- jos laki niin edellyttää

- jos käytämme alihankkijoita tai teknisiä palveluntarjoajia (esim. IT-, viestintä- tai lomakealustapalvelut)

Kaikki henkilötietojen käsittelijät ovat sitoutuneet tietosuojalainsäädäntöön.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

- yhteydenottoon vastaamiseksi

- asiakassuhteen hoitamiseksi

- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Yhteydenottotiedot poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua, ellei asiakassuhde jatku.

7. Rekisterin suojaus

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tiedot ovat suojatuissa järjestelmissä ja vain Taloyhtiökumppani Oy:n työntekijöillä, joilla on työtehtäviensä perusteella tarve, on pääsy tietoihin.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

- tarkastaa itseäsi koskevat tiedot

- pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista

- rajoittaa käsittelyä

- vastustaa käsittelyä

- peruuttaa suostumus (jos käsittely perustuu suostumukseen)

Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

9. Evästeet

Sivustomme voi käyttää vain välttämättömiä evästeitä palvelun toimivuuden takaamiseksi. Emme käytä analytiikka-, seuranta- tai markkinointievästeitä. Tämän vuoksi emme tarvitse erillistä evästebanneria.

10. Valitusoikeus

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle:
www.tietosuoja.fi

11. Yhteydenotot tietosuojaan liittyen

[email protected]
+358 45 78382618